Aprendiendo a conocer el mercado

OBJETIVO

El participante será capaz de identificar las herramientas más convenientes para su conocimiento del mercado. Asimismo, conocerá la posición que ocupa el área de investigación dentro de una organización, en la que todas las partes están integradas como en un sistema.

DESTINADO A:

Personas que pretendan desarrollarse empresarialmente obteniendo un adecuado conocimiento del mercado.

DURACIÓN:

12 horas.

METODOLOGÍA:

Se trabaja propiciando la participación a través de la utilización de dinámicas, casos, trabajos en equipo, videos, lecturas, etc.

TEMARIO

Introducción a la Investigación:

• Definición de investigación y la ayuda del Marketing.

• Presentación del Proceso de investigación de mercados con énfasis en la etapa 1 y 2
• Etapa 1.- Definición del problema
• Etapa 2.- Elaboración de un método para resolver el problema
• Etapa 3.- Elaboración del diseño de la investigación
• Etapa 4.- Trabajo de campo
• Etapa 5.- Preparación y análisis de los datos
• Etapa 6.- Preparación y presentación del informe

• Etapa 1.- Definición del problema
• Cómo definirlo, proceso, datos secundario y primarios, investigación cualitativa, contexto del problema.

• Etapa 2.- Elaboración de un método para resolver el problema
• Metodologías
• Aplicación simultánea al proyecto de cada participante

• Etapa 3.- Elaboración de un diseño de la investigación
• Diseño de la investigación
• Definición y clasificación
• Exploratoria: investigación cualitativa
• Descriptiva: encuesta y observación
• Causal: experimentación
• Diseño de cuestionario
• Introducción al muestro diseño y procedimiento probabilístico y no probabilístico. Aplicación de sw
• Aplicación simultánea al proyecto del participante

• Etapa 4.- Trabajo de campo

• Etapa 5.- Preparación de los datos
• Comprobación de hipótesis.
• Cruzamiento de la información.
• Presentación de los lineamientos para confeccionar el informe y los resultados.
• Presentación de los resultados y comentarios sobre la aplicación de los temas vistos en el curso sobre el trabajo individual, dando como resultado un informe sobre la investigación con resultados como: intención de compra, barreras de ingreso, modificaciones del producto, etc.