CURSO-TALLER: COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO

OBJETIVOS

Al finalizar el curso, el participante habrá:

• Vivenciado cómo funciona un equipo ante una tarea y los elementos que lo definen.

• Visualizado aquellas actitudes que favorecen el trabajo en equipo y el logro de una comunicación efectiva.

• Experimentado y analizado los elementos que contribuyen al desarrollo de un liderazgo efectivo en sus intervenciones como responsables de la conducción de equipos de trabajo.

DESTINADO A:

Personas que desean potenciar sus habilidades para lograr eficacia y eficiencia en el desempeño de sus equipos de trabajo.

DURACIÓN:

12 horas.

METODOLOGÍA:

Se combinarán exposiciones, debates y ejercicios vivenciales.  La metodología se basa en la participación activa del grupo para favorecer el tratamiento dinámico de cada tema.

TEMARIO

• Trabajo en equipo.
• Identificación de los elementos que lo caracterizan: logro de objetivos comunes, distribución de roles, canales de interacción, sinergia, capacidad de escucha, tolerancia, manejo del conflicto.
• Enfoque sistémico.

• Comunicación.
• Factores que componen el proceso de la comunicación.  Tipos de lenguaje.
• Escucha activa.  Retroalimentación.
• Pautas para una comunicación efectiva.
• La programación neurolingüística al servicio de una adecuada comunicación.

• Liderazgo.
• Diferentes estilos de liderazgo que inciden en la conducción de equipos de trabajo.
• Capacidades vinculadas al desarrollo de un liderazgo efectivo.
• Técnicas que favorecen el manejo exitoso de reuniones de trabajo.